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简介：

对于许多电脑用户来说，无法进入操作系统是一种令人沮丧的常见问题。本篇文章将通过一步步的指导，为你提供多种故障排除的方法，以帮助你解决电脑无法正常开机进入系统的问题。

工具原料：

系统版本：Windows 11, macOS Monterey

品牌型号：Dell XPS 13（2023年版），MacBook Air M2（2023年版）

软件版本：最新的BIOS固件，且已更新补丁的操作系统版本

一、检查外围设备连接

1、首先，排除外设问题。断开所有不必要的USB设备，如外接鼠标、键盘和其他外设。某些外接设备可能会导致引导冲突。

2、在Dell XPS 13或MacBook Air M2上，移除任何外接硬盘或U盘以避免引导顺序的混乱。

二、进入安全模式或恢复模式

1、如果无法进入系统桌面，可以尝试进入Windows 11的安全模式或macOS Monterey的恢复模式。按住Shift键的同时点击重启，选择“疑难解答”->“高级选项”->“启动设置”，然后重启进入安全模式。

2、对于MacBook，启动时按住Command + R进入恢复模式。在这里，您可以运行磁盘工具来修复磁盘问题，或重新安装操作系统。

三、利用启动修复或重置选项

1、在Windows 11设备上，重启电脑并多次按下启动键（如F8、F2或Del键）。这通常会进入自动修复环境。在这里，选择“问题排查”->“高级选项”->“启动修复”。

2、若启动修复未解决问题，可选择“重置此电脑”选项，这会重新安装Windows而不影响您的个人文件。

3、macOS用户可以使用恢复模式中的“重新安装macOS”选项。确保数据已备份，因为此操作可能会覆盖数据。

四、更新BIOS或固件

1、过时的BIOS或固件可能导致硬件与操作系统的不兼容。访问Dell或Apple官网，根据型号下载最新的BIOS或固件更新。

2、请严格根据官方指导进行升级。错误的BIOS升级可能导致更严重的问题。

五、检查硬件故障

1、如果上述步骤都没有效果，可能是硬件问题。首先检查内存是否正确插入。重新插拔内存条可能会解决意外问题。

2、使用制造商提供的硬盘诊断工具检查SSD或硬盘的健康状况。

拓展知识：

1、在遇到无法启动的问题时，良好的备份习惯可以保护您的数据。使用云备份或外部存储设备定期备份数据，以防出现数据丢失的意外情况。

2、动态链接库（DLL）损坏常是Windows无法启动的原因。可以尝试在修复环境中使用命令提示符修复系统文件（如sfc /scannow）。

3、在不同品牌的电脑中，进入BIOS或启动选项的快捷键可能有所不同。通常可在电脑启动时通过查看显示屏上的提示了解到正确的按键。

总结：

当电脑无法进入系统时，遵循系统性的方法进行排除是解决问题的关键。通过检查外围设备、尝试进入安全模式、使用启动修复或重置选项，更新BIOS，以及检查硬件健康状态，这些方法大多能够帮助你顺利排查问题。保持系统和固件的更新，以及定期进行数据备份，也是维持设备健康运行的重要保障。希望这篇文章能够为你提供实用的指导，帮助你解决电脑的启动问题。