这个问题看上去似乎是不兼容的驱动造成的，但是事实证明即便是最新版的驱动也无法解决这个问题。
微软社区论坛的一位用户说自己发现了一个快速解决的方法，有需要的用户可以试一下：
首先，重新启动计算机，进入BIOS菜单的UEFI设置，进入“高级”模式，选择“英特尔XHCI模式”选项，关掉此模式。保存BIOS的新设置，然后重新启动计算机。
如果你安装win8.1系统中发现键盘鼠标失灵不妨试试以上的方法，想了解更多关于系统重装的教程敬请关注小鱼一键重装系统官网。
有用
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