Win10系统虽然功能强悍，但由于仍然处于一个不断开发阶段，面对复杂的用户环境，操作过程中发生死机的情况也不稀罕。这其中有的可以当即通过一些方法来“起死回生”，以挽回还没有存盘的数据；有的需要想办法热键重启，以避免强暴地按下电源开关；如果任何重启手段都不能管用，则需要想办法修复。总之，要找到最恰当的办法，让系统能够继续正常运行才是王道。

1. 资源管理器锁死的解决办法

有时，正当我们在Windows 10文件资源管理器中挑选文件进行操作时，突然发现点击任何目录或文件都没有反应，就连资源管理器右上角的关闭按钮也失效了。资源管理器陷入“死锁”之中。这时，若重新启动系统，可能尚有文件没有保存，所以只能寻求解锁“资源管理器”的办法。

按下Ctrl+Alt+Del组合键，出现注销、锁定、切换用户选择界面，其中另有一个选项“任务管理器”，单击可进入任务管理器窗口。这时可看到Windows 资源管理器也在任务列表之中，且显示运行终止的提示，右键单击此项并选择“重新启动”（或直接单击右下角的“重新启动”按钮）（图1）。随后屏幕会黑屏一闪，且任务栏图标全部消失。稍候片刻，任务栏会重启，桌面图标和已打开的任务又刷新并重现。接下来，再下达Win+E组合键命令，发现新的资源管理器可以启动，功能一切恢复正常。



2. 用任务栏右键菜单解除死锁

以上讲述用Ctrl+Alt+Del组合键调用任务管理器并解除资源管理器死锁的方法。但是，有时会遇到Ctrl+Alt+Del组合键也失去作用的情形。这时，可尝试在任务栏上单击鼠标右键，如果还能弹窗菜单，在其中选择“任务管理器”（图2）。接下来就可以按上面介绍的方法，结束当前资源管理器进程，重新呼出新的资源管理器，让当前所有的任务重新复活。



3. 调出系统暗藏的“紧急重启”

还有一种比较有趣的“死锁”情形：在使用Windows的过程中，由于出现不稳定或软件冲突等情况，需要重启系统，但是，通过开始菜单点击电源按钮中的重启或关机命令，系统均没有任何反应。虽然强行长按电源按钮或直接关掉插座可以重启，但这样可能会对硬盘造成伤害。这时可借助Ctrl+Alt+Del呼出系统暗藏的一个“紧急重启”命令。

按下Ctrl+Alt+Del后，在选择菜单中并没有重启命令（图3）。这时，只需在按下键盘Ctrl按键的同时，点击窗口右下角的“关机”按钮，即可进入紧急启动界面（图4）。点击“确定”之后，电脑就会重启，这样就巧妙实现了在其他热键或电源实体键无效时的热重启。





小提示：

“紧急重启”虽然解决了系统重启的问题，但未保存的数据都将丢失。它所规避的仅仅是避免直接强行中断电源可能对磁盘造成的伤害，不能保全用户数据。

#p#副标题#e#4. 锁屏界面锁死的解开办法

在使用Windows 10的过程中，我们还在一些电脑上遇到过登录界面“假死”的情况：当我们离开电脑后锁定桌面，回来后移动鼠标弹出登录窗口，这时却发现无论如何点击鼠标或按动键盘按钮，登录输入框中的光标都无法再现，因此也就无法输入密码再度登录系统（图5）。遇到这种情况经过多次尝试不成后，也许多数用户以为死机，只能断电重启了。其实还有一个解脱的办法，那就是再次按动一次或多次Ctrl+Alt+Del组合键，多数情况下登录输入框可以再度复活。



我们无法确认这个问题到底是Windows 10的Bug，还是个别电脑硬件或电源系统的问题。但经过尝试发现，如上技巧的确管用，你若遇到这种情况，如法操作便是。

5. 最悲惨的Windows 10“死机”

以多种方法无论如何，都能找到一个让资源管理器或系统再度进入正常工作环境的途径。但最为悲惨的情况是，当死机发生之后，无论是按下电源按钮，还是重启拔插电源，Windows 10都无法进入正常的桌面环境，无法操作，任何热键或菜单都无法呼出，遇到这种极端的情况又该怎么办呢？

也许有人会想只能重装系统了。没错，重装系统肯定能解决一切，但这样里面一大堆的软件和资料恢复，还有文件资料可能丢失的风险，谁愿意这样呢？其实，还可以借助于系统内部提供的一根救命稻草——SFC命令来尝试修复系统。

用SFC命令来修复一个目前无法启动的系统，有一个前提条件，那就是需要Windows 10启动盘。如果你的系统盘没在手边，可以通过另一台电脑现场制作。

● 火速链接：

有关Windows 10启动安装盘的在线制作方法，请参见《电脑爱好者》2015年第17期文章《创建二合一 Windows 10系统安装盘》的详细介绍。

用Windows 10启动盘启动电脑后，当出现安装界面时按下Shift+F10快捷键（有的笔记本电脑可能需要按下Shift+Fn+F10），进入命令提示符窗口，在该窗口通过下达命令的方式来修复系统。修复系统需要确定当前硬盘中的系统盘符，因为有的人的硬盘中安装的系统数量不同，系统盘符也不同，所以需要找到确定的方法。先执行notepad.exe命令打开记事本，然后通过记事本的“文件→打开”命令从对话窗口中看到系统盘所在的盘符。假设我们看到的要修复的Windows系统文件夹的盘符为D:，启动分区的盘符为C:，那么，只需下达如下命令（图6）：



sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows

执行该命令后，系统提示“开始系统扫描。此过程将需要一些时间”。修复完成之后，重启系统即可恢复正常。如果这样都解决不了问题，就使用终极解决办法----重装系统。